Allgemeine Geschäftsbedingungen

Plan C – Cuckold Coaching · Carsten Kaisig

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen

Carsten Kaisig – Plan C, Cuckold Coaching
Schleppweg 12, 59174 Kamen
E-Mail: coaching@plancuckold.de
(nachfolgend: „Anbieter“)

und dem Kunden über die Website plancuckold.de, den Shop shop.plancuckold.de sowie über die Plattformen Tentary und systeme.io geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).

§ 2 Leistungsangebot

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

a) Digitale Produkte

b) Coaching-Leistungen

Art, Umfang und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande durch:

(4) Bei Bestellungen über Tentary oder systeme.io gelten zusätzlich die jeweiligen Plattformbedingungen für den technischen Abwicklungsprozess. Der Kaufvertrag kommt jedoch stets mit dem Anbieter (Carsten Kaisig) zustande, nicht mit der Plattform.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website bzw. der jeweiligen Plattform ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt über die auf der jeweiligen Plattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Stripe, Mollie). Bei direkten Coaching-Buchungen wird die Zahlungsart individuell vereinbart.

(3) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Digitale Produkte

Für den Kauf digitaler Inhalte (PDF-Guides, Downloads, digitale Tools) gilt:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:

Diese Bestätigung erfolgt durch das Ankreuzen der entsprechenden Checkbox im Bestellprozess. Nach Freischaltung des Downloads besteht kein Widerrufsrecht mehr.

5.2 Coaching-Leistungen

Für Coaching-Dienstleistungen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss (§ 355 BGB).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor bestätigt hat, dass er mit Beginn der Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert.

5.3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carsten Kaisig, Schleppweg 12, 59174 Kamen, E-Mail: coaching@plancuckold.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§ 6 Stornierung und Umbuchung von Coaching-Terminen

(1) Stornierungen durch den Kunden sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

(2) Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird die folgende Ausfallgebühr fällig:

(3) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig kostenlos möglich, sofern sie spätestens 48 Stunden vorher erfolgt.

(4) Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Krankheit) entscheidet der Anbieter kulant im Einzelfall.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Zahlung vollständig erstattet.

(6) Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig über eine stabile Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung für das Online-Meeting zu verfügen (z. B. funktionsfähige Kamera, Mikrofon, aktueller Browser oder Google Meet-App). Technische Probleme auf Seiten des Kunden begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Terminverschiebung, sofern die technischen Probleme nicht vom Anbieter zu vertreten sind und der Anbieter seinerseits erreichbar war.

§ 7 Bereitstellung digitaler Produkte

(1) Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang und Bestätigung der Bestellung per E-Mail als Download-Link bereitgestellt oder können über das jeweilige Plattform-Kundenkonto abgerufen werden.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Der Abruf des Produkts kann jederzeit über den bereitgestellten Download-Link oder das Plattform-Kundenkonto erfolgen. Bei technischen Problemen mit dem Abruf unterstützt der Anbieter im Rahmen seiner Möglichkeiten.

(3) Bei technischen Problemen mit dem Download steht der Anbieter unter coaching@plancuckold.de zur Verfügung.

§ 8 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Sämtliche Inhalte des Anbieters – insbesondere PDF-Guides, Texte, Konzepte, Selbsttests und Coaching-Materialien – sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Das Nutzungsrecht entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

(3) Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

(4) Bei Verstößen behält sich der Anbieter vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

§ 9 Vertraulichkeit im Coaching

(1) Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Coachings mitgeteilten persönlichen Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, der Kunde stimmt dem ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

(2) Das Coaching stellt ausdrücklich keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung dar und ersetzt diese nicht. Der Anbieter ist kein Rechtsanwalt, Steuerberater, Arzt, Psychologe oder Therapeut. Bei psychischen Erkrankungen, Krisen oder Fragen rechtlicher, steuerlicher oder medizinischer Natur wird ausdrücklich empfohlen, entsprechend qualifizierte Fachleute hinzuzuziehen.

(3) Erkenntnisse aus Coaching-Gesprächen können ausschließlich in vollständig anonymisierter Form und ohne jegliche Rückschlüsse auf die Person des Kunden in die fachliche Weiterentwicklung des Anbieters einfließen. Eine namentliche oder identifizierbare Verwendung von Gesprächsinhalten erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden.

(4) Aufzeichnungen von Coaching-Sitzungen – gleich in welcher Form (Video, Audio, Mitschriften) – sind sowohl durch den Kunden als auch durch den Anbieter nur mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter plancuckold.de/datenschutzhinweise abrufbar ist.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Hinweis zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) zum 20. März 2025 eingestellt. Eine Verlinkung erfolgt daher nicht mehr. Der Anbieter ist grundsätzlich zur außergerichtlichen Einigung bereit und kann per E-Mail unter coaching@plancuckold.de kontaktiert werden.

(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dem nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Juni 2026

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